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具有影像技术优势的OPPO手机 经营策略
2014年10月30日 14:23
来源:凤凰网 作者:本站
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赞助南美超级杯

本次赛事的独家冠名赞助商OPPO将会全程跟踪这场比赛。对球迷来说,OPPO与赛事主办方引进南美超级德比杯是为了在世界杯之后,让球迷可以近距离的接触到顶级球星出场的赛事。而对于厂商自身而言,通过赞助足球赛事也可以提升自身品牌在国内外市场的知名度,让OPPO手机被更多消费者所知晓。

就在比赛前夕,两支球队分别在国家奥林匹克体育中心召开了赛前发布会,队伍双方的领队和部分球员出席了此次发布会。而在此之前的欢迎会上,OPPO还准备了为巴西和阿根廷两支球队定制的Find 7手机。这里我们也不禁要猜想,未来OPPO是否也会面向消费市场推出球队定制版手机呢?当被现场记者问及谁有可能夺冠时,OPPO CEO陈明永先生表示作为一名阿根廷球迷,他希望阿根廷取得胜利。

OPPO手机影像技术一直是其优势项目,包括Find系列、N系列和R系列,OPPO既推出了像Find 7这样的旗舰拍照手机,又有像OPPO N1、N1 mini这样的旋转摄像头拍摄手机,每一个系列的产品都会在拍照方面做出一些不同。一般来说,手机拍摄足球比赛这样的动作场景会面临巨大的挑战,尤其是在抓拍的操作上,因此OPPO在此次赛事期间主推拍照手机的宣传标语也从侧面给未来手机在影像技术上提出了新难题。

厂商与足球俱乐部的那些事儿

这样做的厂商并不只有OPPO一家。2014年4月份,华为与巴黎圣日耳曼俱乐部就签订了为期三年的合约。华为主要是想通过与名星球队的合作来提高自身知名度,对于首次来到亚洲的巴黎圣日耳曼来说,开辟中国市场对于让球队成为世界知名体育品牌也至关重要。

与此同时,华为曾在北京举办过足球嘉年华活动,推出了华为P7阿森纳定制版手机。与普通版的区别是机身背部印有阿森纳足球俱乐部的队徽,采用红色包装盒,系统中内置了一些阿森纳足球的定制主题。

除了华为之外,去年年末半导体芯片制造商英特尔公司也和巴塞罗那签署了为期5年的战略合作,会上特邀内马尔、哈维、伊涅斯塔、皮克、普约尔等多名球星及俱乐部主席罗塞尔一同出席。今后在巴萨球衣的内部会印有Intel Inside的LOGO。

可以预计的是,在智能手机厂商竞争白热化的今天,未来会有越来越多有实力的国产厂商尝试与足球俱乐部合作或是通过赞助赛事的方式营销产品以此提升自身品牌在全球市场或是国内市场中的知名度。

影像战略

OPPO在2008年发布的第一款“笑脸手机”,A103就是当时同级别产品中拍照与影像的佼佼者。此后,OPPO的每一代产品在拍照上都有独特的功能,并开发了独有的软硬件结合的影像处理引擎“PI原画引擎”。2014年,OPPO制定了“极致影像,至美一拍”的公司战略,使用“OPPO拍照手机”的概念并在一系列市场活动中进行推广。

售后服务

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OPPO客户服务中心

OPPO客服是OPPO公司与客户之间的桥梁,扮演“手机专家”的角色,专门为用户在体验产品过程中遇到的问题进行解答释疑及售后维修、检测,与用户交流心得,收集用户反馈意见。建立科学、高效、完善、合理的客户服务体系,树立良好的企业品牌形象,提高企业知名度。

专卖店

OPPO公司建立了庞大的专卖店体系,覆盖全国除西藏外的所有省级行政区,在一二三四线城市和众多县城开设了2080家专卖店,预计到2014年底将扩张到2300家。OPPO专卖店除了可以买到最新的OPPO产品,还为客户提供贴心的服务。

服务网点

专卖店之外,OPPO公司在全国各地还建立了344家专业的客户服务中心,客户服务中心为所有OPPO用户提供产品维修、配件销售、售后咨询多方面的服务。无论用户在网上还是在实体店购买的OPPO产品,都可以在全国任一家OPPO客户服务中心享受到优质的客户服务。

海外市场

OPPO手机从2009年开始进入海外市场。截止2014年6月,已经开拓泰国、越南、印尼、印度、马来西亚、新加坡、墨西哥、菲律宾、台湾、缅甸等10个市场。2014年后半年,OPPO将会集中力量在中东、非洲等地开拓新兴市场。

泰国

2009年底,OPPO开拓了第一个海外市场——泰国。Find 5,N1, Find 7等旗舰产品相继在泰国举行发布会。

2013年年底,OPPO在泰国拥有员工800余名,不久人数便会增加至1000余人。从员工数量来说,OPPO是泰国第二大智能手机生产公司。

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