HTC专注于设计具备性能、耐用、工艺、人性化的操作与接口的产品，让HTC产品兼具极简出色的产品风格与优雅卓越的使用者经验。HTC缔造许多创新纪录，包含绝佳相机性能，创造的UltraPixels™感光组件和HTC Imagechip，可媲美主流的随按即拍相机；HD高画质摄影/播放性能，让顾客拥有的HTC移动终端，宛如个人的移动剧院；结合美国音效品牌Beats技术以及Boomsound™，提供消费者近乎原音重现的音质体验，为智能手机树立新标竿。HTC深信对于顾客而言，移动终端不仅仅只是一支智能手机，更是能满足个人的影音娱乐，社群沟通与形象表征的全方位移动终端。而HTC ONE的金属机身，更是俘获了无数消费者的心，让使用廉价塑料材质的三星S4逊色无数。

北京时间2013年2月19日晚11点，在英国伦敦和美国纽约两地正式发布了HTC One智能手机。2013年4月，HTC One系列产品正式登陆中国地区。

HTC One

2013年4月24日，HTC在中国发布了国行版新HTC One。该手机搭载Android4.1系统，采用铝合金材质机身，4.7英寸1080P屏幕，软件上融合集成新闻流的BlinkFeed功能以及Zoe动态相册等，在HTC看来，这是地球上最好的一款智能手机。

在2013年2月发布后，业界也给予这款手机高度评价，多位业界人士表示这是一款翻身之作，甚至多家投资机构因此上调了对HTC的评级。作为CEO的周永明更对这款手机寄予厚望，称这款产品是HTC的一个里程碑，甚至是公司发展的分水岭。

值得注意的是，将新HTCOne提到这样的高度在HTC的发展史上前所未有。过去发布的几十款手机似乎都没有得到这样的礼遇。从另一个角度上说，之所以如此器重，也源于HTC到了生死抉择时刻。

周永明说，“也许我们以前太低调了，我们的技术创新一直领先，但我们的营销沟通做的不够好。”反思的结果是进行变革、创新和重视市场执行方式。

在新HTCOne发布前，周永明曾频繁飞往世界各地挨家介绍新品的特性，并积极拓展运营商渠道，试图在营销方面添一把柴。从营销上说，在国内首次跟三大运营商同时合作，能够在同一时间同时推出针对三大运营商定制的版本，HTC的执行力前所未有。甚至HTC首次请王力宏、五月天等明星代言，将这些“热爱音乐，比较懂HTC”的明星与HTC的定位融合，以期凸显HTC的品牌定位。

HTC的售后服务的保修条例规定，“用户自行刷新移动电话操作系统，或因使用第三方程序或者病毒等造成的损坏”不在三包服务范围。大多用户通过HTC官方网站解锁boot loader，只为取得root权限来删些烦人的预装应用。其售后方指定维修点，常在不能证明手机因解锁boot loader而导致损坏的情况下，以解锁为借口拒绝保修硬件问题。

此等作为如同一个电脑厂商说，如果消费者取得了预装操作系统的Administrator权限或重装了操作系统就不予保修硬件，当然这只是个比喻，在电脑生产行业还没有这样的厂商，电脑即便重装了其它操作系统硬件也是保修的。手机行业却普遍存在，通过以root权限预装很多烦人的应用，而又以各种措施妨碍消费者获取管理员权限的手段，来强迫消费者接受预装的应用。这不仅严重侵害消费者权益，也存在泄漏消费者隐私的隐患，还会阻碍智能手机行业的健康发展。

多方合作、带领创新

HTC与谷歌、微软以及高通等科技领导者有着长期策略性的伙伴关系，携手合作研发，不断追求产品创新。对HTC而言，合作的最终目的都是为顾客创造一个完整的使用经验。 通过合作，HTC能有效且人性化地整合软硬件、内容开发与操作系统，并提供消费者全面的、直观的服务。

打造最个性化的体验

HTC热衷于寻求最适当的方法让大众以最简单方式使用最先进的科技，新产品的推出也是延续此精神，所以我们的顾客在分享产品的个人使用经验时都充满着热情与说服力。这也是我们鼓励顾客主动分享他们的经验，并乐于了解他们的看法的原因，因为HTC消费者存在的优势在于其真实性，诚实反应了真实世界。我们坚持通过顾客群的眼睛去感知世界，去这些宝贵的意见督促着HTC面对挑战，不断提升个人化的使用经验。

“我没时间气馁，我会调整翅膀重新飞翔”

这是HTC2013年再陷入危机后的口号，就算暂时失败，也不能放弃。“世界这么大，现在说输赢，还早。”

“你问我，遇到困境，怎么办。我想告诉你，有困难就去面对。”有这样的精神，htc怎么可能不成功？HTC One取得如此大的成就也就不奇怪了。

心系祖国，支持中国的发展，王雪红表明HTC是中国企业，屡次为灾区捐款。

核心理念：

宏达电（HTC）的核心理念塑造了对美好事务的追求，这些行为理念包括：

诚实（Honest）：我们总是言行一致。

谦虚（Humble）：我们或许成就非凡，但我们从不自视甚高与张扬。

简单（Simple）：我们尽可能让事情变得清楚、直觉、易于理解。

活力（Dynamic）：我们大胆行动、灵活应变。

创新（Innovative）：我们拥抱改变、探知未来，勇于挑战新领域，永远领先一步。