公司主管称是为防止员工谎报偷懒人力资源专家对此并不认同

销售员跑业务拜访客户时，被公司要求必须在现场拍照以作证明，这种规定你听说过吗？近日，江城有企业针对销售业务员开始启用“拍照留证”的监督方式，防止销售员谎报偷懒。

对于这种监督方式，多数销售员都表示难以接受，认为这是对他们的不信任，完成销售任务多少才更应该被公司关注。

案例

拜访客户需拍照留证

“公司现在要求我们拜访客户要即时拍照上传，以方便经理监督”，牛小姐是汉口一家金融公司的销售代表，她告诉记者，每个月的工作除了发展新客户外，很多的时间还要去维护和老客户的关系。但是和客户熟了后，有时候有私事要处理，给客户打个电话就行，自己不用去专门拜访，“现在就不一样了，经理要求我们把每天拜访的客户，时间地点都要通报，还要拍下拜访的相关照片进行证明。”

牛小姐向记者透露，公司这样做后，许多销售人员对此颇有意见。“现在我们一些销售人员为了应付监控，经常做一些假照片，或是提前拍好照片，以备使用”，牛小姐说，公司开始监控后，销售人员积极性明显不增反降，大家很多时候都是和销售经理在玩“猫捉老鼠”，销售业绩难免下降。

原因

防止销售员只吃底薪

记者联系到汉口这家金融公司的销售主管陈女士，她向记者透露，一次偶然机会发现销售员在工作时间去电影院看电影，随后向其他几个公司销售主管“取经”，开始让销售员以拍照留证的方式来证明自己“正在工作”。

她表示，这种方式也是迫不得已。因为不需要坐班，一些销售员学会投机，同时应聘多家公司，不做业绩，只吃底薪，让公司蒙受损失，因此只好想出这些办法来加强监控。

据了解，目前，市场上有的销售公司也针对此想出策略：业务员有业绩才有底薪，没有业绩就没有底薪。

专家

应从完善薪酬激励入手

记者采访发现，随着手机功能的增多，销售员拜访客户要现场传回证据的现象越来越普遍。记者随机联系了江城10名销售人员，其中有8名透露都遭到过不同方式的业务监控。

如汪先生在武昌一家食品公司做销售业务员，他们公司的销售主管现在开始利用微信的“位置分享”来监督销售员身处何处。“我每个月都能超额完成任务，这样的监控方式很难让我接受。”汪先生认为，销售员应当用业绩去衡量，而不是用僵化的监控方式。

对于这种监控销售员的方式，记者咨询了国家高级人力资源师薛莉。薛莉认为，销售工作是一项很特殊的工作，既考验个人能力，也讲究团队合作，和普通朝九晚五的上班族不同，“销售理应获得更多的个人自由空间，而不是任意操控指挥。”

薛莉表示，企业对于销售人员的管理，应该从完善的薪酬激励入手，充分调动销售人员的积极性，而不应该去监控销售人员。