小米科技总裁林斌

重点提示

中国的产品在印度就是负面的形象，一个比我们经济水平还落后的国家，我们刚开始跟Flipkart合作的时候，他们对我们没有信心。我们问他们可以卖多少支？他们觉得1万支，或者2万支都很难。

本报记者侯继勇

实习记者聂敏北京报道

小米模式国际化会遇到挑战吗？印度试水一年，小米科技总裁林彬觉得有挑战，但不会太大。

林斌第一次去印度得追溯到2003年以前，那时候他在微软中国。微软在印度的研发中心是全球最大的研发中心，技术上更领先，是微软中国研究院学习的对象。变化很快，三年后微软中国即超过印度成为全球最大的研发中心。林彬说：不止对印度，在技术创新领域，中国过去十年一直处于一种赶超状态。

与其他诸如经济、军事力量对比发生变化一样，中国技术创新上的这种赶超状态，原有的均势会被打破，全球技术创新版图重构过程中，会伴随着剧烈的动荡，原来的巨头不再垄断某一领域甚至式微，新的科技创新巨头会慢慢浮出水面。在旧势力与新势力的对决过程中，希望与痛苦交织。

林斌说，小米出海是一次新的地理大发现，这次地理大发现将重新定义全球创新版图。小米之前，中国制造已经销遍全球，动力是劳动力价格优势，本质是劳动力输出，就像当年的下南洋，淘金热一样。新的地理大发现不一样，林斌说小米为代表的企业输出了创新的技术和更高效的运营模式。

电商微调

《21世纪》：从渠道方面来说，小米电商在印度如何布点？

林斌：我们销售走的是电商，不走传统渠道。目前我们在印度跟Flipkart合作，这家公司在印度做得很大，去年7月，Flipkart宣布获得10亿美元融资，总估值达70亿美元。

《21世纪》：这种模式与中国不同，有点像中国的手机厂商跟第三方厂商合作？

林斌：目前在印度是这个模式，但很快小米的mi·Com在印度就会上线了。跟中国模式相比，没有本质的不同，小米手机在中国除了通过小米网销售外，还与其他第三方电商合作，比如天猫。

我们跟Flipkart也不完全等同于第三方电商销售模式，我们在上面的店基本都是自营的，手机如何卖，每次多少量，价格定多少，产品上线时间等都是由小米决定的。小米公司就在Flipkart旁，方便沟通。

《21世纪》：小米现在印度有多少人？需要在Flipkart内部上班吗？

林斌：20多个人，都是从中国派出去的，我都在印度呆了大半年。

《21世纪》：印度电商环境，跟中国有什么不同？

林斌：他们没有经过PC互联网时代，因为电脑对他们而言太贵了。他们现在才进入互联网，直接跳到了移动互联网。Flipkart有80%的流量来自手机，用户用手机去订东西，没有在线支付，都是货到付款。

印度米粉

《21世纪》：中国以前也有很多厂商进行国际化，小米的国际化与他们有什么不一样？

林斌：中国制造的产品以前在海外市场的竞争优势主要是价格比别人低，中国的产品之所以可以这样卖，是因为中国劳动力成本比别人低。本质上是出品劳动力，跟当年淘金热一样，只是表现形式不同。

小米往外走，肯定得站在一个不同的高度上了。去年7月份我们在印度正式开卖，正式进入之前我们跟很多印度合作伙伴聊，其中包括Flipkart。他们第一个问题就是说，中国品牌过去在印度都是跟劣质粗糙低价是划等号的。虽然印度比中国还落后，但他们对中国产品就是这样的印象。

中国的产品在印度就是负面的形象，一个比我们经济水平还落后的国家，我们刚开始跟Flipkart合作的时候，他们对我们没有信心。我们问他们可以卖多少支？他们觉得1万支，或者2万支都很难。

《21世纪》：现在小米手机在印度的品牌形象如何？

林斌：前不久的发布会就是个例子，雷军在台上讲“Are you ok”的时候，台下的米粉都疯掉了，从来没有见到印度人疯成那个样子。我们限额1000人报名，结果12000人报名，1700人到会场来了。

《21世纪》：你说小米站在更高的起点上，是一个什么样的起点？

林斌：是包括小米在内的中国厂商的创新能力。小米科技已经让印度消费者见到了不一样的产品，未来中国厂商制造的产品会越来越好。除了我们的产品好之外，小米网为代表的商业模式也是全球最优的商业模式。与欧、美相比，中国传统零售更不发达，互联网时代拥抱新技术更迅速，这就是后发优势。

小米手机质量这么好，能卖这么便宜，是商业创新与技术创新合力的结果，这是我们的新起点。

《21世纪》：小米之前，印度的手机市场是什么样子？

林斌：基本上是印度本土手机品牌，这些品牌厂商都是在中国找一些OEM厂商合作，在中国都是不入流的小厂，也就是山寨厂商。没有比较，印度消费者也不知道手机好不好。小米手机来了，消费者是聪明的，两者一比较，高下立判，这是小米手机在印度有这么多粉丝的原因。其实在中国也是这样。

《21世纪》：小米海外市场的最大目标是什么？

林斌：任何一个国家商业全球化的成功，某种程度上都是这个国家的文化创新、技术创新输出。文化创新、技术创新是原因，商业全球化的成功是结果。这是小米的思考逻辑，一切以创新为起点，无论商业模式创新，还是技术创新。

全球步伐

《21世纪》：除了印度之外，小米科技在全球其他地方拓展如何？

林斌：我们国际拓展还是比较顺利，印度是我们重点进入的一个市场。我们模式也很灵活，并不是完全照搬中国的模式。模式不同，目的是一样的，结合当地情况，把手机卖得最好，最大限度地利用当地资源。另一个目的则是，与竞争对手相比，让小米用户成为移动互联网中最活跃的用户。

《21世纪》：印度就已经是一个比较复杂的市场了，还有比印度更复杂的市场吗？

林斌：我们接下来会进入印度尼西亚，印度尼西亚也是一个人口大国，超过3亿接近4亿。但印尼的情况极为复杂，整个国家由3万多个岛屿构成，岛屿之间没有陆路交通，只有飞机、或者船。小米电商模式完全依托物流的，在中国尤其以陆路运输为主，要在印度尼西亚成功，物流上得有创新。

即使如此，短期电商还是一个难题，所以我们在印度尼西亚前期会在线下零售店为主。未来我们量上去了，效率也上去了，物流成本能够摊销的时候，那时候可以再考虑电商。总之顺势而为。

《21世纪》：东南亚，接下来可能是非洲，什么时候再启动美国或欧洲？会放在最后吗？

林斌：我们在欧洲、美国的实践已经开始了，但与刚开始讲过的其他地方都不同，我们会先卖手机周边产品，比如手环，电源。这边产品不是通过亚马逊这样的第三方电商平台销售，而是通过小米网销售。

这样做的目的是把电商平台搭建起来，把品牌建立起来。先蓄势，小米手机最后进入就变得水到渠成。（编辑卢爱芳）