中国铁路总公司最新消息称,从12月1日起,互联网售票、电话订票预售期将逐步由目前的20天延长至60天;车站窗口等其他购票方式按错后两天原则同步执行。《第一财经日报》记者11月18日采访各大旅行社后获悉,这对于高铁旅游市场而言是一个重大利好,其将提升高铁旅游的竞争力,一大批业者开始强化铁路旅游业务。
有资料显示,自从京沪高铁于2011年6月30日正式开通运营以来,高铁与民航之间的竞争就成为业界的一个热点话题。在京沪高铁之后,又有京广高铁等长线高铁开通运营,在运输距离和网络布局上直逼国内中短途民航航线。据统计,截止到2013年底,我国已经开通的高铁总里程已达11028公里,占全球高铁总里程的一半以上。
“旅行社一般将国内旅游线路分为飞机版、汽车版和铁路版,以前由于高铁还不够多,因此为求缩短路程时间,长途旅游大多选择飞机版,而短途则以汽车版为主,火车旅行相对比较尴尬。但随着高铁的发展和几度提速,加之飞机经常晚点且价格高,而铁路整体比较准点且价格稍低,因此更多游客开始选择高铁旅游。”佳琦旅游机构创始人瞿佳告诉记者。
除了价格与准点率,乘坐的便利和舒适感也增加了游客选择铁路旅游的可能。同程旅游COO吴剑表示,旅游者更看重的是旅游的过程体验而不仅仅是抵达目的地的速度,火车旅行是一项自铁路诞生以来就一直存在的传统旅游项目,未来也一定会长期存在,而高铁的诞生无疑让火车旅行变得更舒适、便捷。“相对于航空旅游,高铁旅游的优势在于可靠性高,并且在交通接驳方面,铁路要明显优于民航。铁路还可以让游客好好享受沿途的风景。”
在上述背景下,从12月1日起,互联网售票、电话订票预售期将逐步由目前的20天延长至60天。对于即将实施的火车票60天预售期政策,不少旅游业者认为这将更进一步有利于高铁旅游,因为60天的预售期更便于高铁旅游者提前规划行程,这将使高铁旅游在时间灵活性上进一步缩小与航空旅游的差距。
鉴于此,不少业者已经开始强化铁路旅游产品销售。吴剑透露,同程旅游已在最新版的7.0客户端中强化了火车票频道的功能,并成立火车票事业部,计划全力发展火车旅行尤其是高铁旅行业务,接下来会开发更多相关的旅游产品。
记者采访了解到,事实上,除同程外,其他OTA(在线旅游代理商)也开始瞄准铁路旅行市场。携程已经收购火车票预订网站铁友网,并不断加大相关业务布局,其还在无线端强化铁路业务,火车票业务现已成为携程整个交通业务的重要组成部分。
“11月初,国家发改委一口气审批通过了64个铁路建设项目,这些项目涉及多条高速铁路,最快将于年底前陆续开工建设。随着国内高铁网络快速向河南、陕西、四川、湖南、湖北等中西部热门旅游目的地扩张,高铁旅游将成为趋势。当然这并非意味着飞机版旅游就会完全被替代,有些高铁并未抵达或长途旅游的地区还是会以飞机版为主,而一些周边游则会以自驾车为主,只是市场上的旅游产品类别会越来越细分。”瞿佳指出。