彭蕾在马云的一片焦虑中接任支付宝CEO，但短短三年，她把支付宝做得使金融江湖血雨腥风，不但缓解了马云的焦虑，更奠定了支付宝在阿里的底牌地位。

支付宝是在现任阿里集团CEO陆兆禧的主导下诞生的，2008年淘宝创始人孙彤宇离职，陆兆禧救火出任淘宝总裁，支付宝被转到邵晓峰手中。此后近两年，支付宝的表现显然不能让马云满意，在2010年1月的支付宝年会上，他把邵晓峰当场骂哭，正式宣布彭蕾出任CEO。

转到业务部门的彭蕾没有令马云失望。这四年来，支付宝历经多次变化，但业务一直处于高速又稳定的增长状态，影响力从中国一二线城市蔓延到全国各地甚至海外，注册用户已经突破8亿；同时它以互联网支付为主干，长出了阿里小贷、支付宝钱包、余额宝、招财宝等增值业务。

如果说支付宝是一棵树，在彭蕾主导下的4年，它变成了一棵枝繁叶茂根深蒂固的大树，再大的风雨似乎也无法摧毁它。

支付宝也经历过大风大浪。2011年6月，支付宝被马云从阿里集团剥离出来，VIE风波令舆论一时哗然，马云甚至整个阿里面临严重的信任危机。不过，即便在风口浪尖上，彭蕾做事也未曾有过大的闪失。

2013年初，马云宣布即将辞任阿里集团CEO，外界猜测彭蕾是最有可能的接班人之一。当年3月，马云发出内部邮件选定陆兆禧接任CEO，令外界大吃一惊。但这只是表面。马云的另一项安排也许更为重要，筹备组建小微金服，让彭蕾担任CEO。此时，互联网金融大潮已经席卷，相比淘宝、天猫等电子商务平台，支付宝无疑是更有想象空间的一张金牌。

彭蕾再一次没有辜负马云的期待。2013年到现在，小微金服双管齐下，一方面以支付宝钱包在移动支付领域跑马圈地，巩固第一的宝座，同时拓展多项业务发展到超过1亿用户，在移动互联网时代站稳了脚跟；另一方面开发余额宝、招财宝等互联网金融产品，迅速抢占这个领域的鳌头。

一位不愿透露姓名的支付宝员工说，彭蕾每天都会在网上看关于支付宝的帖子，即便是一个很小的用户体验感受，彭蕾也会发到小微金服的高管群，让相关业务负责人尽快解决。

2013年10月，在一次小型媒体见面会上，一向低调的彭蕾罕见地和记者们交流了两个多小时，对各种问题进行一一作答。当时彭蕾说，小微金服一定会上市，但会选择中国大陆。

按照金融机构的算法，目前小微金服的估值已经超过500亿美元。以互联网金融的发展速度，也许数年之后，它将会成为马云旗下另一个估值超过2000亿美元的上市公司。